Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026.02.16.
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Tegzes Csaba egyéni vállalkozó
Székhely: 2040 Budaörs, Szabadság út 92/a.
Adószám: 68107011-1-51
E-mail: info@zojana.hu
Telefon: +36 30 851 4863
Weboldal: www.zojana.hu
A továbbiakban: Adatkezelő
2. Az adatkezelési tájékoztató célja
Jelen tájékoztató célja, hogy a zojana.hu weboldal látogatói és vásárlói számára érthetően bemutassa:
milyen adatokat kezelünk
miért kezeljük
meddig kezeljük
milyen jogok illetik meg a felhasználót
Az adatkezelés az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően történik.
3. Kezelt adatok köre
3.1. Webshop rendelés esetén
A következő adatokat kezeljük:
név
számlázási név és cím
szállítási cím
e-mail cím
telefonszám
megrendelt termék adatai
fizetési mód
rendelési megjegyzések
3.2. Kapcsolatfelvétel esetén
név
e-mail cím
üzenet tartalma
3.3. Hírlevél feliratkozás (ha van)
név
e-mail cím
(Jelenleg ha nincs hírlevél, ez a rész inaktív.)
4. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés céljai:
rendelés teljesítése
számlázás
szállítás
kapcsolattartás
jogi kötelezettségek teljesítése
panaszkezelés
vásárlói kommunikáció
5. Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk alapján:
szerződés teljesítése
jogi kötelezettség
jogos érdek
hozzájárulás (pl. hírlevél)
6. Számlázás
A számlázás a Billingo számlázó rendszeren keresztül történik.
A Billingo mint adatfeldolgozó kezeli a számlázáshoz szükséges adatokat.
A számlákat jogszabály szerint 8 évig megőrizzük.
7. Szállítás
Szállítás esetén az adatokat átadjuk a szállító partnernek:
MPL vagy futárszolgálat
Átadott adatok:
név
cím
telefonszám
8. Adatkezelés időtartama
Rendelési adatok: 5 év
Számlázási adatok: 8 év
Kapcsolatfelvétel: max. 1 év
Hírlevél: leiratkozásig
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő:
megfelelő technikai védelmet alkalmaz
jelszóval védett rendszereket használ
SSL titkosítást alkalmaz a weboldalon
Az adatokat bizalmasan kezeljük.
10. Cookie (süti) kezelés
A weboldal sütiket használ:
működéshez szükséges sütik
statisztikai sütik
marketing sütik (ha később lesznek)
A sütik célja:
oldal működése
felhasználói élmény javítása
látogatottsági statisztikák
A sütik a böngészőben bármikor törölhetők.
11. Az érintettek jogai
A felhasználó jogosult:
tájékoztatást kérni adatairól
adatai helyesbítését kérni
adatai törlését kérni
adatkezelés korlátozását kérni
adathordozhatóságot kérni
tiltakozni az adatkezelés ellen
Kérelem: info@zojana.hu
Válaszadás: 30 napon belül.
12. Panasz benyújtása
Ha a felhasználó úgy érzi, adatkezelési jogsérelem érte:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11
Web: www.naih.hu
13. Adattovábbítás harmadik félnek
Adatokat csak:
jogszabályi kötelezettség
rendelés teljesítése
számlázás
szállítás
miatt adunk át.
Soha nem értékesítünk adatokat.
14. Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a módosításra.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
COOKIE (SÜTI) TÁJÉKOZTATÓ
15. Sütik (cookie-k) használata
A zojana.hu weboldal sütiket (cookie-kat) használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések céljából.
A süti egy kis adatcsomag, amely a látogató eszközén tárolódik a böngészőben.
15.1. Miért használunk sütiket?
A sütik célja:
a weboldal megfelelő működésének biztosítása
a felhasználói élmény javítása
a webshop funkciók működtetése (pl. kosár)
látogatottsági statisztikák készítése
marketing kommunikáció támogatása (ha alkalmazott)
15.2. Használt sütik típusai
1) Elengedhetetlen (működéshez szükséges) sütik
Ezek nélkül a weboldal nem működik megfelelően.
Ide tartozik például:
kosár működése
oldal biztonság
beállítások megjegyzése
Ezek a sütik nem kapcsolhatók ki.
2) Statisztikai sütik
Ezek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt.
Például:
mely oldalak népszerűek
mennyi időt töltenek az oldalon
milyen eszközről érkeznek
Az adatokat anonim módon gyűjtjük.
3) Marketing sütik (ha használjátok később)
Ezek célja:
releváns hirdetések megjelenítése
remarketing kampányok támogatása
Csak hozzájárulás után aktiválódnak.
15.3. A sütik élettartama
A sütik lehetnek:
Munkamenet sütik
→ a böngésző bezárásáig élnek
Tartós sütik
→ meghatározott ideig tárolódnak (néhány nap–hónap)
15.4. Hozzájárulás a sütikhez
A látogató az első látogatáskor megjelenő süti sávban dönthet:
elfogadásról
testreszabásról
elutasításról (nem kötelező sütik esetén)
15.5. Sütik kezelése és törlése
A sütik kezelhetők a böngésző beállításaiban.
A legtöbb böngésző lehetővé teszi:
sütik törlését
sütik blokkolását
értesítést új süti esetén
Böngésző súgók:
Chrome
Firefox
Safari
Edge
15.6. Harmadik fél sütijei
Előfordulhat, hogy külső szolgáltatók sütijei is megjelennek:
Google szolgáltatások (Analytics, Ads)
közösségi média integrációk
Ezek adatkezeléséért a szolgáltató felel.
15.7. Kapcsolat
Sütikkel kapcsolatos kérdés esetén:
info@zojana.hu